Network Operations Center

  • Spoed Netwerk onderhoud
    by noctix

    Wij willen u informeren over gepland netwerkonderhoud dat plaatsvindt op 14 Oktober 2025 tussen 22:00 en 00:00 uur. Tijdens dit onderhoud voeren wij werkzaamheden uitvoeren aan onze edge router op GDC2

    Onderhoudsdetails:

    Datum en tijd: 14 oktober 2025, van 22:00 tot 00:00 uur.

    Type onderhoud: Werkzaamheden aan onze Edge router op GDC2 wij zullen een wijziging maken in het tracking van connecties in het verkeer.

    Klantimpact: Wij verwachten geen verstoringen. Het verkeer zal tijdens het onderhoud worden omgeleid via een back-up router op 1 van onze andere lokaties, zodat de impact op onze diensten zo klein mogelijk blijft.

    Voorzorgsmaatregelen: Hoewel de klantimpact naar verwachting minimaal is, nemen we alle nodige voorzorgsmaatregelen om eventuele verstoringen te voorkomen.

    Meer informatie: Als u vragen heeft over dit onderhoud, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via onze supportafdeling.

    Wij danken u voor uw begrip en medewerking tijdens dit onderhoud. Ons streven om u de beste service te leveren blijft ongewijzigd.

    Met vriendelijke groet,
    Netwerk Team Varity

  • Onderhoud – PRTG Update | Succesvol
    by noctix

    Update:
    De geplande PRTG-upgrade op maandag 6 oktober 2025 is succesvol afgerond.

    Status:
    Alle monitoringdiensten zijn weer volledig operationeel. De nieuwe PRTG-webinterface (Next UI) en API v2 zijn nu beschikbaar.

    Impact:
    Er zijn geen verdere onderbrekingen of problemen vastgesteld. De prestaties en beveiliging zijn verbeterd volgens plan.

    Actie van uw kant:
    Er is geen actie vereist.

    Wanneer: maandag 6 oktober 2025, tussen 20:00 en 21:00 CEST (UTC+2)
    Impact: Laag – de monitoring blijft grotendeels beschikbaar. Er kunnen korte onderbrekingen of vertragingen optreden in het weergeven van data.

    Omschrijving:
    Tijdens dit onderhoud wordt PRTG bijgewerkt naar de nieuwste versie.
    De update introduceert onder andere:

    • de nieuwe PRTG-webinterface (Next UI)
    • volledige ondersteuning voor de vernieuwde API (v2)
    • diverse prestatie- en beveiligingsverbeteringen

    Verwachte impact:
    De monitoring blijft actief, maar sommige dashboards kunnen tijdelijk niet volledig up-to-date zijn.
    Na afronding wordt de volledige functionaliteit automatisch hersteld.

    Actie van uw kant:
    Er is geen actie vereist.

  • Spoedonderhoud Storage NorthC
    by noctix

    Er is een cache batterij gefaalt in de storage in NorthC voor de cloud platformen. Dit is voor de beschikbaarheid geen probleem maar deze zal wel direct vervangen worden.

    De nieuwe batterij is ontvangen en de engineers zijn in het datacentrum voor onderhoud.

    Om 21.00 uur zullen wij starten met het spoed onderhoud. Dit onderhoud zal beide controllers na elkaar herstarten waarbij de engineers de batterij vervangen.

    Er is geen onderbreking in de dienstverlening te verwachten. Er kan tijdelijk een licht lagere performance zijn op de cloud platformen in NorthC Amsterdam.

  • Netwerk storing
    by noctix

    Vanaf 16.00 uur zien wij dat een van onze Transit leveranciers problemen heeft op het netwerk. Het meeste van het verkeer vanuit de datacentra is automatisch verhuisd naar de andere verbindingen.

    De monitoring laat zien dat een deel van het verkeer momenteel verhoogde latency laat zien.

    Onze engineers werken aan een oplossing. Tevens zijn wij in contact met onze leverancier om te bepalen wanneer deze connecties weer in gebruik genomen kunnen worden.

    Mocht u hinder ondervinden van de storing, of vragen hebben hierover, dan kunt u contact opnemen via het ticket systeem of met uw account manager.

    Update 19.20 uur:

    De leverancier heeft de storing verholpen. De oorzaak is een fiberbreuk tussen 2 datacenters en daardoor tijdelijke overbelasting van andere links.
    Er is extra capaciteit toegevoegd op trajecten en er zijn monteurs aangestuurd om de fiber te repareren.

    De monitoring laat zien dat alle connecties weer normale latency laten zien. Mocht u nog problemen zien horen wij dat graag via het ticketsysteem zodra wij dit snel kunnen nalopen.

Meldingen per e-mail
Meld u aan voor de NOC updates.
Laatste meldingen
Laatste updates
Zoeken
Categorieën