Network Operations Center

  • Verstoring Whitesky Platform
    by noctix
    Onderhoudsimpact op Virtuele Servers Omschrijving van de verstoring: Tijdens gepland onderhoud op het Whitesky-platform is er een onverwachte verstoring opgetreden die invloed heeft op meerdere virtuele servers. Door een I/O-fout worden sommige servers automatisch in read-only modus geplaatst. Gevolgen: Virtuele servers in read-only modus kunnen geen schrijfoperaties uitvoeren, wat de werking van applicaties en diensten beïnvloedt. Servers die in deze toestand opnieuw worden opgestart, kunnen opstartproblemen ondervinden en mogelijk niet correct functioneren. Acties: Onze engineers zijn momenteel bezig met herstelwerkzaamheden om de I/O-fout te verhelpen en de getroffen servers weer volledig operationeel te maken. We werken met hoge prioriteit aan het minimaliseren van de impact en het herstellen van de normale werking van het platform. Status: Onderhoud is tijdelijk gepauzeerd om herstel te versnellen. Verdere updates volgen zodra er meer informatie beschikbaar is. Advies aan klanten: Vermijd het herstarten van virtuele servers die in read-only modus staan totdat wij bevestigen dat het probleem is opgelost. Houd onze statuspagina in de gaten voor actuele updates. Impact: De verstoring kan leiden tot verminderde beschikbaarheid van diensten die afhankelijk zijn van de getroffen virtuele servers.
  • Onderhoud Whitesky locatie nl-sch-dc01-001
    by noctix
    Om 16.00 uur starten wij met onderhoud aan de Whitesky cloud locatie nl-sch-dc01-001. Tijdens dit onderhoud zullen alle nodes voor cloud capaciteit en storage een voor een vrijgemaakt worden en een herstart krijgen. Alle cloud spaces, container spaces en object spaces zullen automatisch verhuizen naar andere nodes zodat er geen impact is op uw omgeving. Mocht u vragen hebben kunt u contract opnemen met onze customer success afdeling of de 24×7 service engineer op het nummer wat in uw SLA beschreven staat.
  • Spoedonderhoud Storage Digital Realty AMS3
    by noctix
    In een van de twee storage controllers is een memory module defect en de storage controller is uit productie genomen. Voor de beschikbaarheid van de storage heeft dit geen effect maar de redundantie is verminderd. De nieuwe memory module is ontvangen van de leverancier en om 21.30 uur zal het onderhoud starten. Onze datacenter engineer is op locatie voor dit onderhoud en de storage leverancier begeleid het proces. Update 22:00 uur – De memory module is vervangen en de storage redundantie is hersteld. In overleg met de storage leverancier zal gelijk ook een software update gestart worden. Dit proces zal ongeveer 2,5 uur in beslag nemen maar geen effect hebben op de beschikbaarheid.
  • Spoed Netwerk onderhoud
    by noctix

    Wij willen u informeren over gepland netwerkonderhoud dat plaatsvindt op 14 Oktober 2025 tussen 22:00 en 00:00 uur. Tijdens dit onderhoud voeren wij werkzaamheden uitvoeren aan onze edge router op GDC2

    Onderhoudsdetails:

    Datum en tijd: 14 oktober 2025, van 22:00 tot 00:00 uur.

    Type onderhoud: Werkzaamheden aan onze Edge router op GDC2 wij zullen een wijziging maken in het tracking van connecties in het verkeer.

    Klantimpact: Wij verwachten geen verstoringen. Het verkeer zal tijdens het onderhoud worden omgeleid via een back-up router op 1 van onze andere lokaties, zodat de impact op onze diensten zo klein mogelijk blijft.

    Voorzorgsmaatregelen: Hoewel de klantimpact naar verwachting minimaal is, nemen we alle nodige voorzorgsmaatregelen om eventuele verstoringen te voorkomen.

    Meer informatie: Als u vragen heeft over dit onderhoud, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via onze supportafdeling.

    Wij danken u voor uw begrip en medewerking tijdens dit onderhoud. Ons streven om u de beste service te leveren blijft ongewijzigd.

    Met vriendelijke groet,
    Netwerk Team Varity

Meldingen per e-mail
Meld u aan voor de NOC updates.
Laatste meldingen
Laatste updates
Zoeken
Categorieën